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1、Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è KORVAZIAN.
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2、Dati personali raccolti
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indirizzo di fatturazione e spedizione;
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indirizzo e-mail;
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informazioni relative agli ordini e agli acquisti effettuati;
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informazioni relative a resi, rimborsi e richieste di assistenza;
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comunicazioni inviate al servizio clienti;
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informazioni relative ai pagamenti gestite dai fornitori dei servizi di pagamento;
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I dati necessari per completare un acquisto devono essere forniti per consentire la gestione dell’ordine, della consegna e dei servizi collegati.
3、Finalità del trattamento
I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
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gestione degli ordini e delle spedizioni;
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elaborazione dei pagamenti;
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assistenza clienti prima e dopo l’acquisto;
-
gestione di resi, rimborsi e sostituzioni;
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risposta alle richieste inviate tramite i canali di contatto;
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comunicazioni relative agli ordini;
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prevenzione di frodi e utilizzi non autorizzati;
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sicurezza e corretto funzionamento del sito;
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analisi e miglioramento dei servizi offerti;
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adempimento degli obblighi fiscali, contabili e normativi;
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invio di comunicazioni commerciali quando consentito dalla normativa applicabile.
I dati personali non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate, salvo nei casi consentiti dalla normativa vigente.
4、Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa, in relazione alle specifiche finalità, sui seguenti presupposti giuridici:
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esecuzione del contratto o gestione di richieste effettuate dall’interessato;
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adempimento degli obblighi previsti dalla legge;
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perseguimento di legittimi interessi di KORVAZIAN, inclusi sicurezza del sito e prevenzione delle frodi;
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consenso dell’interessato quando richiesto dalla normativa applicabile.
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
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6、Comunicazione dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, ai soggetti coinvolti nella gestione delle attività del sito, tra cui:
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fornitori di servizi di pagamento;
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consulenti e soggetti incaricati di attività amministrative, fiscali o legali;
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autorità competenti nei casi previsti dalla normativa vigente.
I dati personali non vengono venduti né trasferiti a terzi per finalità commerciali autonome.
7、Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, KORVAZIAN applica le garanzie previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
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10、Diritti dell’interessato
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accesso ai propri dati personali;
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rettifica dei dati inesatti;
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cancellazione dei dati nei casi previsti;
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limitazione del trattamento;
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opposizione al trattamento quando applicabile;
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portabilità dei dati;
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revoca del consenso precedentemente fornito.