Termini di Utilizzo

I presenti Termini di Utilizzo regolano l’accesso e l’utilizzo del sito KORVAZIAN, inclusa la consultazione dei prodotti, la gestione degli ordini, gli acquisti e i servizi disponibili.

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione dei presenti Termini di Utilizzo e il rispetto della normativa applicabile.

1、Ambito di applicazione

I presenti Termini di Utilizzo si applicano a tutti gli utenti che accedono o utilizzano il sito KORVAZIAN.

Essi disciplinano la navigazione del sito, la consultazione dei prodotti, la trasmissione degli ordini, le comunicazioni con il servizio clienti e l’utilizzo dei servizi disponibili.

Il sito deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite e conformi alla normativa vigente.

2、Requisiti dell’utente

Gli acquisti possono essere effettuati esclusivamente da soggetti che abbiano la capacità giuridica di concludere un contratto secondo la normativa applicabile.

Chi effettua un ordine per conto di un’organizzazione dichiara di essere autorizzato ad agire in nome e per conto della stessa.

3、Utilizzo del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto e conforme ai presenti Termini di Utilizzo.

È vietato:

  • fornire informazioni false, incomplete o ingannevoli;

  • compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento del sito;

  • tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi informatici;

  • utilizzare strumenti automatici per raccogliere dati senza autorizzazione;

  • introdurre virus, software dannosi o elementi che possano danneggiare il sito;

  • utilizzare il sito per attività illecite o fraudolente.

KORVAZIAN può adottare misure adeguate per proteggere la sicurezza, l’integrità e la disponibilità del sito, inclusa la limitazione dell’accesso in caso di utilizzi non conformi.

4、Informazioni fornite dall’utente

L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti durante l’acquisto o l’utilizzo dei servizi.

Informazioni errate o incomplete possono influire sulla gestione degli ordini, delle spedizioni o delle comunicazioni.

In caso di errori nei dati forniti, il cliente è invitato a contattare KORVAZIAN tramite service@korvazian.com.

5、Informazioni sui prodotti

KORVAZIAN pubblica descrizioni, immagini, caratteristiche, misure e informazioni relative ai prodotti con l’obiettivo di fornire indicazioni accurate.

Le immagini hanno valore illustrativo. Eventuali differenze nei colori possono dipendere dal dispositivo utilizzato o dalle impostazioni dello schermo.

Differenze minime dovute ai materiali o ai normali processi produttivi non modificano le caratteristiche essenziali del prodotto.

Prima dell’acquisto, il cliente è invitato a verificare le informazioni disponibili nella pagina del prodotto.

6、Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro (EUR).

Prima della conferma dell’ordine vengono mostrati il prezzo dei prodotti, eventuali costi di spedizione, imposte applicabili e importo totale da pagare.

I metodi di pagamento disponibili possono includere:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • American Express;

  • JCB;

  • Discover;

  • Diners Club.

Sono validi esclusivamente i metodi di pagamento disponibili durante la procedura di acquisto.

I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori autorizzati. KORVAZIAN non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

7、Ordini

Dopo la ricezione dell’ordine, KORVAZIAN può effettuare controlli relativi alla disponibilità dei prodotti, ai dati forniti e al pagamento.

Una conferma dell’ordine viene normalmente inviata all’indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Qualora siano necessarie ulteriori informazioni, il cliente potrà essere contattato tramite i recapiti forniti.

In caso di indisponibilità del prodotto, errori nelle informazioni o impossibilità di completare l’ordine, KORVAZIAN informerà il cliente e gestirà gli importi eventualmente pagati secondo la normativa applicabile.

8、Spedizioni

Le consegne vengono effettuate nelle aree disponibili durante la procedura di acquisto.

Il tempo di elaborazione dell’ordine è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.

Dopo l’elaborazione, i tempi di consegna sono generalmente compresi tra 6 e 11 giorni lavorativi.

Le tempistiche possono variare in base alla destinazione, alle condizioni climatiche, ai periodi festivi, ai controlli doganali applicabili o ad altri fattori indipendenti dal controllo di KORVAZIAN.

I costi di spedizione vengono indicati prima della conferma dell’ordine.

9、Recesso, resi e rimborsi

Per gli acquisti effettuati a distanza, il consumatore dispone del diritto legale di recesso previsto dalla normativa italiana ed europea applicabile.

KORVAZIAN consente inoltre di richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna dell’ordine secondo le condizioni previste dalla relativa politica di reso.

Per esercitare il diritto di recesso o richiedere un reso, il cliente può contattare service@korvazian.com.

Il periodo di reso commerciale non limita né sostituisce i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

I rimborsi, quando applicabili, vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo consentito dalla legge.

10、Prodotti danneggiati, difettosi o non conformi

Qualora il prodotto ricevuto sia danneggiato, difettoso, errato o non conforme all’ordine, il cliente può contattare KORVAZIAN tramite service@korvazian.com.

Per consentire la verifica della richiesta possono essere richiesti il numero dell’ordine, una descrizione del problema e fotografie del prodotto o dell’imballaggio.

La gestione della richiesta avverrà nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

11、Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, elementi grafici, marchi, loghi e struttura delle pagine, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

È vietato utilizzare, copiare, modificare o distribuire tali contenuti senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

12、Disponibilità del sito

KORVAZIAN può effettuare interventi tecnici, manutenzione o aggiornamenti che possono comportare temporanee limitazioni dell’accesso al sito.

Eventuali interruzioni temporanee non pregiudicano i diritti già acquisiti dai clienti in relazione agli ordini effettuati.

13、Responsabilità

KORVAZIAN si impegna a mantenere le informazioni pubblicate sul sito accurate e aggiornate.

Eventuali errori o inesattezze saranno corretti quando individuati.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, KORVAZIAN non è responsabile per interruzioni temporanee del servizio o eventi indipendenti dal proprio ragionevole controllo.

Restano sempre garantiti i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.

14、Eventi indipendenti dal controllo di KORVAZIAN

Eventi straordinari quali calamità naturali, scioperi, provvedimenti delle autorità, problemi di rete, ritardi dei corrieri o altre circostanze indipendenti dal controllo di KORVAZIAN possono influire sulla gestione degli ordini o dei servizi.

In tali situazioni saranno adottate misure ragionevoli per limitare gli effetti sulle attività.

15、Servizi di terze parti

Per alcune attività del sito possono essere utilizzati servizi forniti da soggetti terzi, inclusi fornitori di pagamento, operatori logistici, servizi tecnici e infrastrutture digitali.

L’utilizzo di tali servizi non modifica gli obblighi di KORVAZIAN nei confronti dei clienti secondo la normativa applicabile.

16、Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.

I dati possono essere utilizzati per la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dell’assistenza clienti e per garantire la sicurezza del sito.

Per richieste relative ai dati personali è possibile contattare service@korvazian.com.

17、Comunicazioni

Le comunicazioni relative agli ordini, alle spedizioni e all’assistenza vengono inviate utilizzando i recapiti forniti dal cliente.

Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni di contatto comunicate.

18、Legge applicabile

I presenti Termini di Utilizzo sono disciplinati dalla normativa applicabile.

Per i consumatori restano validi tutti i diritti inderogabili previsti dalla normativa italiana ed europea.

Eventuali controversie saranno trattate secondo le disposizioni previste dalla legge a tutela del consumatore.

19、Contatti

Per informazioni relative al sito, ai prodotti o agli ordini è possibile contattare KORVAZIAN ai seguenti recapiti:

E-mail: service@korvazian.com

Telefono: +1 (480) 569 8765

Orario di assistenza: 09:10 - 12:00 / 14:00 - 18:10 (esclusi i giorni festivi)

Nome del negozio: KORVAZIAN

Sede di riferimento: 2772 W Foothill St Apache Junction, AZ 85120 United States

20、Disposizioni finali

I presenti Termini di Utilizzo regolano l’accesso al sito KORVAZIAN e l’utilizzo dei servizi disponibili.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

Restano garantiti tutti i diritti previsti dalla normativa italiana ed europea vigente.